Heavy Track S.A.S. nació en los años 90 como parte de Surtiminas, enfocada en ofrecer soluciones en maquinaria pesada. Con el tiempo, esta línea fue tomando fuerza, consolidándose gracias al liderazgo de Juan, su actual gerente, quien ha estado al frente del proyecto desde sus inicios.
El crecimiento de Heavy Track fue tal, que dio lugar a su independencia. Desde hace más de 10 años, opera como una empresa autónoma, con una trayectoria que la ha llevado a consolidarse como referente en el sector de repuestos para maquinaria pesada.
Mientras Surtiminas mantiene su foco en los sectores agrícola y minero, Heavy Track ha especializado su operación en repuestos multimarca de alta calidad, tanto originales como genéricos para maquinaria pesada o excavadoras. Esta especialización ha sido la base para su crecimiento exponencial, con nuevas líneas de producto, expansión en infraestructura y aumento en personal técnico y operativo.
Con sede en Sabaneta, Antioquia, desde donde opera para todo el país, Heavy Track ha logrado tener presencia también en Ecuador y otros países limítrofes, fortaleciendo su impacto más allá de las fronteras nacionales.
Un diferencial basado en servicio y respaldo
Uno de los valores más destacados por los clientes de Heavy Track es el acompañamiento técnico que ofrecen durante y después de la venta. En este tipo de mercado la confianza es clave, por eso, la empresa se ha enfocado en brindar un servicio posventa de excelencia, respaldado por alianzas con empresas especializadas en servicio técnico y un equipo de expertos que garantiza la calidad y durabilidad de cada repuesto.
El catálogo de Heavy Track va desde pequeños tornillos hasta piezas poco comunes. Incluso gestionan encargos especiales de repuestos difíciles de encontrar. Esta capacidad de respuesta es parte de lo que los posiciona como un aliado estratégico tanto para empresas como para clientes individuales.
La versatilidad en su atención y cobertura les permite adaptarse a diversas necesidades del mercado. Entre sus clientes se encuentran almacenes de repuestos, empresas del sector bananero, agroindustrial y minero, así como propietarios de maquinaria pesada.
Visión 2027, consolidarse como líderes nacionales
La proyección de Heavy Track es ambiciosa: ser una de las empresas líderes del país en repuestos de maquinaria pesada para el año 2027. Para lograrlo, ya están trabajando en la apertura de nuevas líneas, incluyendo la comercialización de maquinaria completa como montacargas, y fortaleciendo su estructura organizacional para responder a nuevos retos.
Además, están enfocados en cambiar la cultura en torno al valor del repuesto: “Un repuesto bueno puede parecer costoso, pero a largo plazo representa un ahorro real para el cliente”, afirma su gerente.
Capital humano como motor
Más allá de productos y cifras, Heavy Track se destaca por su equipo de trabajo. El capital humano ha sido y seguirá siendo uno de los pilares fundamentales de la empresa. La cohesión, la eficiencia y el servicio al cliente son valores que se viven día a día en cada proceso.
Heavy Track S.A.S. es una empresa que evoluciona con su gente, con sus clientes y con el mercado. Una organización que demuestra que la especialización, el servicio de calidad y la visión estratégica son la fórmula para crecer con solidez.
